Artikel 1 — Geïnformeerde toestemming

1.1. Voor de start van een behandeling informeren wij u over de aard van de behandeling, het verwachte verloop, de voornaamste risico's en alternatieven, en de geraamde kostprijs. De werkelijke duur en kostprijs kunnen afwijken door medische of andere factoren, zoals onvoorziene bevindingen tijdens de behandeling, ziekte of onvoldoende medewerking.

1.2. Door een afspraak in te plannen bevestigt u — of bevestigen de ouders of voogd van een minderjarige patiënt — dat de behandeling is toegelicht, dat er voldoende gelegenheid was om vragen te stellen, en dat u met de behandeling instemt. Goede mondhygiëne en het naleven van de gemaakte afspraken zijn mee bepalend voor het resultaat.

1.3. U stemt ermee in dat relevante gegevens (zoals radiografieën en verslagen) in het kader van de behandeling gedeeld worden met andere betrokken zorgverleners, conform de geldende privacywetgeving en ons privacybeleid.

1.4. Volledig geanonimiseerde gegevens en beelden kunnen gebruikt worden voor wetenschappelijk onderzoek, onderwijs, patiënteneducatie, publicatie of ter illustratie van behandelingen. Ze zijn dan op geen enkele manier tot u herleidbaar.

Artikel 2 — Aansprakelijkheid

2.1. Wij voeren elke behandeling zorgvuldig en volgens de regels van het vak uit. Een tandheelkundige behandeling is evenwel een inspanningsverbintenis, geen resultaatsverbintenis.

2.2. U wordt voorafgaand geïnformeerd over de mogelijke risico's en complicaties die eigen zijn aan de voorgestelde behandeling.

2.3. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade die voortvloeit uit een verwijtbare tekortkoming, en tot het bedrag dat in voorkomend geval door onze beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald.

2.4. Vermeende schade meldt u ons zo snel mogelijk schriftelijk, zodat wij ze kunnen onderzoeken.

2.5. De informatie op deze website is met zorg samengesteld, maar algemeen van aard. Ze vervangt geen individueel advies en er kunnen geen rechten aan worden ontleend.

Artikel 3 — Afspraken en annulering

Een afspraak die niet kan doorgaan, annuleert u zo vroeg mogelijk en ten laatste 24 uur vooraf, telefonisch of per e-mail.

Voor een afspraak die laattijdig of niet geannuleerd wordt, kan een vergoeding van 1 euro per gereserveerde minuut worden aangerekend.

Artikel 4 — Betalingsvoorwaarden

De meeste behandelingen betaalt u onmiddellijk na de afspraak in de praktijk, met Bancontact of contant, voor het volledige bedrag. Bij uitgebreide behandelingen kan uitzonderlijk een voorschot gevraagd worden of een betaling via overschrijving; dat spreken we vooraf met u af.

Bij laattijdige betaling kunnen na ingebrekestelling de wettelijke interesten en aantoonbare invorderingskosten worden aangerekend.

Artikel 5 — Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraging of verhindering door overmacht, zoals ziekte, technische storingen, pandemieën of overheidsmaatregelen. In dat geval verwittigen wij u zo snel mogelijk en zoeken we samen een nieuwe afspraak.

Artikel 6 — Ongeldigheid van een bepaling

Als een bepaling van deze voorwaarden ongeldig zou blijken, blijven de overige bepalingen onverminderd gelden. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige die de oorspronkelijke bedoeling zo dicht mogelijk benadert.

Artikel 7 — Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. De versie die op deze website staat op het moment van uw afspraak, is van toepassing.

Artikel 8 — Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement waar de praktijk gevestigd is, onverminderd de wettelijke rechten van de patiënt als consument.

Laatst bijgewerkt: 10 september 2026